Diari Hati

One day, the villages decided to pray for rain. On that day of prayer everyone gathered and only one boy came with umbrella… that is CONFIDENCE

Every night we go to bed,we’re not sure whether we’ll get up tomorrow, but we still have many plans for the coming day, that’s HOPE

When you throw a one year old baby in the air, he laughs becoz he knows u will catch him, that’s TRUST

Back to the real life… does  us have such confidence, trust and hope to Allah every time we pray and doa ?  If not, there is no surprise our doa never been fulfill since we ask to someone we didn’t have confidence to, never trust to and we never hope to fulfill our doa. Think about that.

Alhamdulillah… hari ni, kabus takder. Takut gak jadi macam semalam… kabus tebal giler sampai jarak pengelihatan kurang dari 300m je. Kalau ler ada orang yang terlupa pasang lampu, mesti kena langgar. Bila pikir-pikir balik… mesti bahaya travel bila winter nanti. Jarak rumah dan Intel bukannya jauh sangat, dalam 5-6 batu je… tapi kalau kabus tebal camtu bahaya ler jugak.

Hari ni, kebanyakan kerja aku adalah study beginner document untuk test writer. Bosan sikit laaa sebab tak leh buat praktikal sebab tak dapat access lagi ker server. Aku dah request, tapi sebab nama reporting manager aku Ajai (Folsom), semua approval di hantar kat dia. Since dia tak tau apa yang aku nak buat kat Oregon ni, dia reject ler… Harap-harap esok diorang dah betulkan reporting manager aku kepada Andrew. Kalo tak rugi la aku sebab minggu depan Andrew dan nak bercuti selama seminggu. Takkan aku nak duk melangut je…

Lepas makan tengah hari tadi, Brenton ada datang cube aku, terangkan overview macam mana nak tulis test untuk IIO lynfield. Since masa kat Penang dulu, aku memang kena master tulis test dalam x86 assembly, so benda yang dia terangkan tu senang la aku nak catchup. Cuma spesifik DFTs (design for test) dan library/API dia je aku kena ingat. Best tul jadi test writer ni… dah ler bawah R&D, kerja cam releks je. 4 hari/seminggu je kena gi Intel dan lagi 1 hari work from home. Dah ler gaji masyuk giler… USD6000/month untuk new hire grade 5 (kalo ikut kata kawan aku yang dan 1 tahun kat Intel Oregon). He he he… ni yang buat hati jahat aku membuak-buak nak kena tuko kerja ni. Ye laaa… mana patut, aku kerja separuh mati kat Intel Penang sampai kadang-kadang balik pukul 1 pagi, diorang releks je balik tepat pukul 5 petang. Dah ler gaji berkali-kali ganda gaji aku. RM 21,000/bulan dan kerja lagi releks… saper tak nak kan?

I’m lucky one… today is Nehalem celebration day.  Enjoy some cake and pop corn. Why there is double standard ? Why R&D have this big celebration when they accomplish the task but we have none? I have 4 month to find out why. Lets kickoff now.

Alahai… kecik je rupanya

Mak ai.. kecik tul bilik air dia

eh.. bath tab ni untuk budak kecik je ke?

Alahai…. dishwasher dia macam secondhand punyer

Alamak… ais kena buat manual ke? Takleh ke buat otomatik?

Isk… mana lak aircond ni… (sambil cari suis aircond seluruh rumah). Aisey… kena pakai kipas angin ke ?

Macam tu la 1st impression aku bila aku 1st masuk dalam umah ni. Jauh berbeza dari rumah yang aku dapat kat Folsom dulu (The Legend). 1 je bilik airnya. Tapi bila aku dah duduk 2-3 hari ni, rasa takder la teruk sangat. Oregon ni lebih ke arah utara, so cuaca sekarang dah sejuk. Siap kena pasang pemanas dalam rumah, kalau tak menggigil ler. Kat Folsom takder ler sejuk camni sangat. Kalau kat luar sejuk jugak ler kalau malam… dalam 56F (13C). Tapi dalam rumah panas. Boleh berpeluh kalau tak pasang aircond. Dengan kata lain, sebelum aku bertolak ke Oregon ni pun, aircond kena sentiasa terpasang. Siap kena set pada 68F (20C) lagi, sebab aircond lambat sejuk.

Sebenarnya Palladia ni takder pun dalam pilihan yang consultant (SIRVA) bagi kat aku. Tapi since aku nak ground floor (sebab wife tengah pregnant), so diorang cari yang lain dan akhirnya dapat ler aku Palladia ni.

He he he… satu benda menarik, kalau keluar malam-malam mulut akan berasap. Sampai bernafas pun leh keluar asap. Baru sedar semalam, masa gi Winco. Rasa macam kat negeri orang puteh lak (dalam hati : Eh, kan aku memang kat …..)

Airport Security : Please follow me sir

Aku : Sure

dan aku sekeluarga pun ikut la dia ke tempat laluan khas (Paling kiri). Rasa macam VIP je. Orang sebelum dan selepas aku semuanya lalu ikut laluan lain. Aku pun buat la macam biasa… lalu ikut metal detector etc. Tapi tiba-tiba aku perasan satu benda pelik. Semua bag-bang aku diaorang  letak kat satu tempat khas, dan buka satu persatu. Masa datang kat US, bag-bag aku just lalu ikut x-ray je. Takder masalah pun.

Aku: Whats happen?

Airport Security : Errr.. random check sir. We need to do full inspection.

Aku (dlm hati): Aphal lak sampai barang-barang hand carry wife aku pun kena full check ? Takkan dua-dua ter-kebetulan kena random check? Atau memang tu prosedur dia?

Aku pun duk perati la apa yang dia buat. Setiap satu benda dalam bag (pen, handphone, makanan, dll), diorang akan sapu dengan kertas khas, pastu letak kat satu alat khas. Aku jenguk kat monitor tu, nampak macam graph histogram, setiap kali diaorang masukkan kertas tu dalam alat tu. Sah.. ni mesti kesan particle ni. Botol air masak kitaorag (untuk iman) diorang uji dengan kertas (macam kertas PH tuuu). Lepas satu-satu barang kitaorang cleared, sampai ke handset Nokia 6085 aku, tiba-tiba alat tu berbunyi. Aku jenguk kat monitor dia dan aku lihat perkataan ni:

“EXPLOSIVE FOUND !”

Oohhh… dammmmnnn, whats wrong with my phone ?. Dengan saspen, security tu panggil kawan dia (pangkat tinggi kot). Diorang uji 2-3 kali handset aku tu dan keputusannya tetap POSITIVE ! Dalam hati aku… Oh no! Adakah aku perlu ucapkan selamat tinggal kepada handset baru aku tu… atau pun aku yang akan diguatanamokan ? Saspen betul. Tapi aku tau, alat diorang tu mesti just check particle nitrat atau sulfur ni. Adusss… macam mana lak handset aku boleh exposed dengan particle nitrat/sulfur ni? Tiba-tiba aku teringat, masa kemas rumah pagi tadi, aku letak handset ni aku letak atas almari yang baru aku bersihkan  guna Fabuloso dan Clorox wipe. Arrrgggggghhh… what the mistake. Kan most bahan pencuci ada nitrat. Mati ler aku.

Pastu aku tengok mereka cakap-cakap dan bawak handset aku uji kat mesin yang lain, di sebelah kanan. Aku duk perati je… harap-harap la mesin ni tak se-sensitif mesin tadi. Bila dia letak je kertas tu kat mesin tu…. SENYAP. Ha ha haa.. yesss PASS. Nasib baik mesin ni tak sensitif sangat dan nasib baik aku just letak je handset tu kat almari yang baru dibersihkan dengan Fabuloso & Clorox wipe tu dan bukannya bersihkan handset aku yang dah berdebu dengannya. Akhirnya aku boleh amik semua barang aku melainkan Listerine yang kantoi sebab botolnya melebihi had maksimum. Aku try argue yang listerin tu tinggal ciput je (dalam 20%), dan sure tak lebih had maksimum, tapi diorang tetap berkeras yang diorang ukur melalui container/botol, dan bukannya actual isipadu liquid tu. What the stupid procedur…. tapi aku pun malas nak bising-bising dah. Asalkan aku tak diguatanamokan, dah cukup baguih.

Intel Agent Answer :

“For your information your Alaska Airline ticket not valid anymore and we need to submit the refund. Could I proceed with US Airways ?”

My Answer:

“Please proceed ASAP”

Jawapan Dalam Hati

“ARRRRRRRGGGHHHHHH… dah tahu tiket tu dah tak valid, yang suruh aku gi call Alaska Airline tu buat ape? ARRRRRRRGGGHHHH”

So, akhirnya aku terpaksa amik US Airways. Yang aku bengangnya, Alaska Airline tu, direct flight Sacramenton (12pm)-Portland (1.30pm), dan tiket US Airways tu tiket transit Sacramento(10.08am)-Las Vegas(transit 45m), Las Vegas-Portland (2.40pm). So, dari 1jam 30m perjalanan, jadi 4 jam 40minit. Geram betul… aphal diorang gi cancelkan tiket Alaska Airline aku? Dah ler aku kena bayar duit baggage USD15/bag.

Intel Agent answer:

“I have book the direct flight leaving Sacramento to Portland by Alaska, but notice that your holding ticket is paper ticket which no able to use. The ticket have to submit refund and issue E-ticket. Kindly refer to USITS or Alaska air to get the ticket due we do not have authorise to issue ticket in Malaysia.”

And I call the Alaska Airline…

Hilmi: Hello Alaska Airline…

Jenny (Alaska Airline): I’m Jenny… how can I help you

Hilmi: I have reservation code given by my travel agent in Malaysia, however they can’t issue the ticket to me since they didn’t have authorization to issue the ticket to me from Malaysia. They ask me to call directly to Alaska Airline to get the ticket.

Jenny : Could I have your reservation code?

Hilmi: Sure. My reservation code is HQJQ**.

Jenny: Hold on for second…

Jenny: Sir, we can’t issue your ticket since its belong to American Airline.

Hilmi: What? But from the travel agent website, my flight will be handled by Alaska Airline AS 2576.

Jenny: Its true, but your reservation had been done through American Airline, so you need to get your ticket from them. I can give you’re their number,

Hilmi: Sure

Jenny: 1800-433-7300.

Hilmi: Thanks a lot… I’ll call them.

Jenny: Welcome..

And I happily call America Airline… and then…

Hilmi: Hello American Airline…

XXXX (forgot the name - Male): Hello… how can I help you

Hilmi: I have flight booking, with flight number AS 2576. I call the Alaska Airline, but they ask me to call America Airline since the reservation had been done through American Airline…

XXXX: What is your reservation code?

Hilmi: HQJQ**.

XXXX: Sorry sir, we can’t found the reservation code in our system. Its clearly belong to Alaska Airline. Could I have the itinerary, so I can double check with the system.

Hilmi: Sure… bla bla la bla la la bla

XXXX: Sorry sir, thats is confirm we don’t have flight that you mention, nor our partner. Please double check with Alaska Airline.

Hilmi: But they clearly said the booking had been done through America Airline.

XXXX: We don’t know why they told you to do so, but its not belong to us.

Hilmi: Ok… I’ll check with Alaska Airline one more time.

XXXX: Ok… bye

And I call the Alaska Airline one more time

Hilmi: Hello Alaska Airline

YYYY (another female, forgot the name again): Hello… how can I help you

Hilmi: Blab la blab la blab la… and America Airline ask me to check with Alaska Airline

YYYY: Could I have your reservation code?

Hilmi: Sure… HQJQ**.

YYYY: Hold on…

Pause a few seconds and then…

YYYY: I’ll forward your call to our XXXX department (forgot). Please hold on..

After a few second, the I heard the phone ringing and then…

Machine: SORRY, THE EXTENSION THAT YOU CALL DOES NOT EXIST. PLEASE blab la blab la bla blab..

DAAAMMMMMMMMMMMMMNNNNNNNNAMMANAAANAMANMANMAN

ARE YOU HAVING FUN WASTING MY TIME ?????

What? Where is the my plane? It shouldn’t be my mistake since my reservation print out (26 june 2008, 1 week before fly to US) clearly stated my booking confirmed with reservation number HQJQ** with Alaska Airline AS 2576. Today, I re-open the web (to print ticket) and my flight on 14 Nov GONE! Its only 4 days to go and I don’t have ticket now, and I have no reservation… Are you kidding me?

Selepas 2 tahun mencuba… akhirnya aku berjaya menegarkan hati, mengikat jantung memperkasakan tangan untuk menulis dan menghantar abstrak master aku kepada lecturer di USM semalam. Sudah 2 tahun aku cuba menghantar cadangan-cadangan tajuk tesis kepada Intel untuk mendapatkan scholarship tetapi malangnya ia seperti menjerit terlolong di Gurun Sahara. Tiada respon. dan tiada tindakan susulan. Satu-satunya jawapan yang aku dapat untuk salah satu cadangan tesis aku adalah “its is Intel Top Secret”. Apakebendanya…. Abis yang diorang suruh aku cari tajuk yang berkaitan terus dengan kerja aku di Intel buat apa? Dah memang nature of job aku handle benda-benda Top Secret… mana leh lari lagi. Lagi pun, tajuk tu bukannya memerlukan Top Secret document pun… just perlukan Intel Top Secret tools je… kan aku leh panggil lecturer datang ke Intel untuk presentation nanti. Bukannya x ada orang lain buat camtu sebelum ni… Andai kata aku dah berjaya sambung master dulu… mesti sekarang aku dah ada segulung lagi ijazah di tangan… atau pun at least sedang tulis tesis. What the waste….

Since keadaan ekonomi aku sekarang lebih baik dari 2 tahun lepas… dan selepas berbincang dengan wife tercinta, akhirnya aku membuat keputusan untuk self sponsor master aku dalam bidang penyelidikan secara part-time. Next step adalah lecturer mana yang nak aku approach.. dan aku nak buat tajuk apa… atau dalam pengkhususan bidang mana. 2 tahun lepas… aku restricted kepada Intel related scope sahaja… tetapi sekarang, aku ada beribu-ribu pilihan, sampai rambang mata aku dibuatnya sebab aku berminat dalam hampir semua bidang… AI, compiler design, FPGA, micro-electronic, robotik, dll.

Namun, masa telah mematangkan aku. Aku sekarang lebih fokus dan lebih berdisiplin dalam membuat justifikasi. Setelah merangka plan jangka-panjang Hilmi ke-5, aku membuat keputusan untuk menceburi atau mendalami bidang Industrial Automation dan abstrak tesis aku yang pertama directly menjurus dalam bidang itu. Calon-calon lecturer yang aku pilih juga, semuanya mempunyai kemahiran dalam bidang Industrial Automation. Untuk pengetahuan semua… Industrial Automation bukanlah bidang favourite aku… tetapi aku ada alasan aku sendiri untuk mendalaminya. Sila rujuk kepada Pelan Jangka-Panjang Hilmi ke-5 (memang korang x boleh baca - Protected) untuk makluman lanjut.

Sudah menjadi lumrah kebiasaan aku untuk mencari tajuk yang susah… dan biasanya memerlukan kepakaran dalam beberapa bidang untuk melengkapkan kajian itu (sila rujuk tajuk-tajuk tesis yang telah dihantar kepada Intel), tetapi kali ini buat pertama kalinya aku propose tajuk yang lebih banyak implementation dan aku dah nampak A-Z macam mana untuk melaksanakannya. Alasannya senang sahaja… sebab aku nak habiskan master aku secepat mungkin dan ambik PHD secepat mungkin untuk merealisasikan Pelan Jangka-Panjang Hilmi ke-6.

Akhir kata… aku harap ada lecturer yang sanggup terima aku dan terima tajuk tesis yang aku cadangkan dan setuju dengan cadangan aku untuk memulakan kajian lebih awal (x perlu tunggu aku pulang ke Malaysia). Amin….

Yess…. Obama win. I hate Bush… and I hate someone who will continue Bush idea. This is the first time I eagerly wait for USA election result. Hopefully Obama will act nicer to muslim and act accordingly to several critical issue to muslim in Palestine, Iraq and Afghanistan. Be realistic, I know Barrack Obama still bias to Jews & Israel and still sceptic to muslim, but I hope he will more tolerant and put the fair & justice better than Bush.